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Tu privacidad es nuestra prioridad. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales bajo las normas mexicanas vigentes.

Datos que recopilamos

Recolectamos información mínima y necesaria para brindar nuestro servicio.

• Información de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, para la comunicación.
• Detalles necesarios para comprender tu consulta o situación financiera personal.
• Datos anónimos de uso y acceso a nuestro sitio web para fines estadísticos.
• Cualquier información adicional proporcionada voluntariamente durante la comunicación.

Cómo usamos tus datos

Tu información sólo se utiliza según lo autorizado y para tu beneficio.

• Gestionar y responder tus consultas de planificación financiera personal.
• Brindar seguimiento y mejoras en la calidad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y normativas vigentes en México.
• Mantener comunicación para resolver dudas y procesar solicitudes.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos bajo el consentimiento y la ley aplicable.

Solicitamos tu consentimiento explícito antes de cualquier uso de datos. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales de los Particulares.

Compartimos tus datos

Tus datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario.

• Con proveedores tecnológicos para la gestión segura del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Con autoridades ante requerimientos legales justificados.
• Nunca vendemos ni cedemos tu información con fines comerciales, ni sin tu autorización clara.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. El acceso a datos está limitado al personal estrictamente necesario y bajo protección de confidencialidad.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales cuando lo solicites.

• Acceso: saber qué información tuya poseemos.
• Rectificación: solicitar correcciones sobre tus datos personales.
• Cancelación: pedir la eliminación de tus datos.
• Oposición: limitar o rechazar ciertos usos autorizados.

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